Rkz logotype 1

Звоните нам:

+7(495) 727-28-79, 8 (928) 127-09-93

Приезжайте

смотреть карту

Пишите нам

sales@rkz.su

Часы работы:

9:00 - 18:00

Гарантии и возврат

Гарантии и возврат

Гарантия от производителя

Сотрудничество с нами – это приемлемые цены, широкий ассортимент и продукция самого высокого качества. Мы прямой производитель и предлагаем выгодные условия покупки. Гарантия на компрессорное оборудование для наших клиентов составляет до 2-ух лет. В условиях правильной эксплуатации срок использования оборудования увеличивается. Условия гарантии не распространяются на комплектующие и расходные материалы, такие как ремни, крепёж, предохранители и др.

Любое компрессорное оборудование, даже самое качественное, требует грамотного и своевременного технического обслуживания. Регулярная проверка специалистом предотвратит дорогостоящий ремонт и продлит срок использования техники. Условия сервисного обслуживания изложены в инструкции к изделию. Для каждого оборудования предусмотрены сроки, в которые необходимо проводить тестовые проверки и замену, вышедших из строя, элементов.

Возврат и обмен товара

В случае, если вы решили вернуть или обменять купленные изделия, свяжитесь с менеджерами нашей компании. Специалисты проконсультируют по действиям, возможным относительно конкретного товара. Решения в нашей компании принимаются строго на основании Закона РФ «О защите прав потребителей».

Возврат товара надлежащего качества осуществляется в упаковке, с производственными ярлыками и этикетками. Оборудование не должно находиться в эксплуатации. Покупатель прикладывает кассовый чек, и мы принимаем решение о возврате. Когда это невозможно, предлагаем товар с аналогичными характеристиками и функционалом. Если стоимость нового оборудования ниже, продавец переводит разницу и, напротив, если цена больше, покупатель доплачивает необходимую сумму.

В случае, когда клиент возвращает товар по браку, мы отправляем оборудование на экспертизу, где подтверждается или опровергается, что поломка была допущена по вине производителя. Упаковка, ярлыки и товарный чек также должны быть сохранены. Оплата транспортных расходов при возврате товара возлагается на покупателя, в индивидуальных случаях на продавца.

Rkz logotype 1 w

+7(495) 727-28-79, 8 (928) 127-09-93


sales@rkz.su

Правила обработки персональных данных:

Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности

Миссия РКЗ

Наша цель - обеспечить отечественную промышленность надежной, бюджетной, энергоэффективной компрессорной техникой.

Благодаря конкурентной цене и отличным техническим характеристикам продукция "РКЗ" нашла широкое применение как в компаниях национального масштаба так и на совсем небольших предприятиях.

Мы – ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

© 2021 ООО "Ростовский компрессорный завод"